hunt72.ru | КЛУБ ОХОТНИКОВ СИБИРИ (ТЮМЕНЬ, ХМАО-Югра, ЯНАО)

Последнее время оооочень много отказов люди получили при заказе распределенных лицензий на медведя и копыта. ГОУ, которое себя пиарит по продвижению электронных услуг, уже 2 месяца не может настроить оплату госпошлины и сбора на сайте госуслуг тюменской области. Люди вынуждены печатать квитанции и идти в банк для оплаты..... Но это полбеды, квитанции с сайта, оказывается некорректные, и после оплаты по этим квитанциям приходит людям отказ с формулировкой "отсутствует оплата".
Если такая беда по относительно разовым разрешениям, то что сейчас будет после распределения пушнины - это вообще большой вопрос.
Готовьте нервы и время на побегушки от компьютера до банка, от банка до гоу, от гоу снова в банк и так по кругу...

Ну и гарантированной скидки на госпошлину естественно нет.

Да, столкнулись с такой проблемой, звонил им раза 4 и в мфц и в ГОУ, они обещали с 1 августа настроить оплату но если не настроят то вот в чем суть:
Квитанцию ,, Сбор за пользование ,, скачиваем с госуслуг и оплачиваем как есть тут все нормально они увидят.
Квитанцию ,, Госпошлина за разрешение на охоту,, нужно изменять , а именно убирать ИНН и делать по Паспорту. По ИНН они не видят оплату. Либо если уже оплатили госпошлину по ИНН звоните в ГОУ и объясняйте, у них есть почта скидывайте туда сканы госпошлин и в теме письма указывайте Госпошлина фамилия и имя.

У меня вчера по одному разрешению оплата прошла, по второму никак, платёж сейчас через МТС банк

Госпошлина прошла через портал а вот сбор ошибку ввдает

Вчера вечером оплатил госпошлину и сбор проблем не возникало.

Что оплачиваете? Уже заявки одобрилии у вас?

Garry писал(а):Что оплачиваете? Уже заявки одобрилии у вас?

Есть уже одобренные, я вчера оплатил, пока не видит оплату, предлагает заплатить. Решил подождать до понедельника(пишут, что срок обработки до 9.08.) И потом звонить им. Документы подтверждающие платеж, сохранил.

Тоже вчера госпошлину оплатил через портал,а вот сбор ошибку выдал,сегодня уже выдает просрочен

На удивление, уже сделали оплату. Только что со второй попытке благополучно оплатил барсука. И сбор и госпошлину. Правда сервер думал каждый раз не меньше минуты, потом еще мигнул и все исчезло, потом секунд через 15 перенаправил на платилку МТС-Банка. Так что, кто будет платить, имейте в виду, если ромбик крутился. крутился, крутился, мигнул и исчез - это значит через секунд 15-20 появиться окно оплаты. Технологии 21 века как никак...

Sergunya писал(а):На удивление, уже сделали оплату...

Оплату то да, принимает, тоже сейчас и пошлину и сбор оплатил, но засада в другом - к заявлению эта оплата как то не привязалась автоматически. По крайней мере пока не привязалась при том что прошло уж больше часа и в заявке по прежнему предлагается оплатить - по мне так не должно быть, ведь за то же школьное питание например оплата встает сразу (только оплатил, зашел в баланс, обновилась страничка и все уже видишь что зачтено). А тут дичь какая-то второй или даже третий год подряд...

А как вы поняли что оплата не прошла?
Сколько себя помню, кнопки все время висели, пока в статус "услуга оказана" заявка не переходила.

Sergunya писал(а):...
Сколько себя помню, кнопки все время висели, пока в статус "услуга оказана" заявка не переходила.

Ну я не то чтобы совсем старый , но помню времена когда после оплаты кнопка оплаты переставала быть активна (та, что видна когда список заявок смотреть) и на самой вкладке оплата внутри заявки инфа о факте оплаты была.

Сейчас же кнопки активны - по этому и сужу что привязка оплаты не произошла. Так и в прошлом году было, в итоге мне отказ в выдаче приходил и вынужден был через подачу жалобы и отправку подтверждения оплаты на е-майл департамента решать вопрос с повторной подачей заявки на выдачу с зачетом сотрудником вручную.

С уважением, Виталий

Я квитанции отправил им на почту, потратил полчаса, дозвонился, квитанции они увидели, с пятницы тишина….

А.А.Б. писал(а):Я квитанции отправил им на почту, потратил полчаса, дозвонился, квитанции они увидели, с пятницы тишина….

Тоже буду отправлять квитанции, если завтра не увижу привязки проведенных оплат к своей заявке на выдачу.

С уважением, Виталий

А скиньте сюда адрес, куда квитанции об оплате скидывать. Правда как бы им почту не обрушить.

Несмотря на то, что не было видно, что оплачено, сейчас пришло приглашение явиться и забрать готовое разрешение, через сколько то рабочих дней))

Art1983 писал(а):Несмотря на то, что не было видно, что оплачено, сейчас пришло приглашение явиться и забрать готовое разрешение, через сколько то рабочих дней))

Хорошо!

А я не стал ждать отказа, как в предыдущие 2 года, и только что отправил квитанции.

С уважением, Виталий.

Art1983 писал(а):А скиньте сюда адрес, куда квитанции об оплате скидывать. Правда как бы им почту не обрушить.

На сайте у них адрес, upr_ohota@72to.ru

Это какой то пи.дец товарищи,кто подскажет куда направить гневное сообщение. Всё отказано кроме ондатера. По всем пушным превышены квоты. Заявка направлена 2 числа. Эт чё только у меня так или ещё есть счастливчики?

Таже песня, все отказано, подал в 1 час ночи 2 августа.

Пишем жалобу, вот текст бы жалобы сочинить правильно.

За первые 20 минут было подано более 2000 заявок, естественно вечером уже нечего не осталось, какую жалобу будите писать на то что вы поздно подали?

Не то что поздно подал, а то что ограничили то что теперь без ограничений - волк, лиса.
По поводу поздно подал это считаю вообще дискриминацией , это ограничение работающих людей на тех же промышленных предприятиях, вот ломанулся оператор ровно в 12-00 заявку подавать, а сервер виснет, оператор нервничает, забивает на техпроцесс и большой кабум - вот это возможно, возможно.
И кстати не везде есть интернет в 21 веке .

Вот из за такого отношения к людям,к простым охотникам общество получает развитие браконьерства.
Получается если человек не подал заявку 1 числа он пролетает? Ну тогда сделать подачу за день до открытия сезона и всё,кто успел тот успел. Так получается?