Проблемы с оплатой госпошлины и сбора

[Sergunya]

Последнее время оооочень много отказов люди получили при заказе распределенных лицензий на медведя и копыта. ГОУ, которое себя пиарит по продвижению электронных услуг, уже 2 месяца не может настроить оплату госпошлины и сбора на сайте госуслуг тюменской области. Люди вынуждены печатать квитанции и идти в банк для оплаты..... Но это полбеды, квитанции с сайта, оказывается некорректные, и после оплаты по этим квитанциям приходит людям отказ с формулировкой "отсутствует оплата".
Если такая беда по относительно разовым разрешениям, то что сейчас будет после распределения пушнины - это вообще большой вопрос.
Готовьте нервы и время на побегушки от компьютера до банка, от банка до гоу, от гоу снова в банк и так по кругу...

Ну и гарантированной скидки на госпошлину естественно нет.

[Asgiliot]

Да, столкнулись с такой проблемой, звонил им раза 4 и в мфц и в ГОУ, они обещали с 1 августа настроить оплату но если не настроят то вот в чем суть:
Квитанцию ,, Сбор за пользование ,, скачиваем с госуслуг и оплачиваем как есть тут все нормально они увидят.
Квитанцию ,, Госпошлина за разрешение на охоту,, нужно изменять , а именно убирать ИНН и делать по Паспорту. По ИНН они не видят оплату. Либо если уже оплатили госпошлину по ИНН звоните в ГОУ и объясняйте, у них есть почта скидывайте туда сканы госпошлин и в теме письма указывайте Госпошлина фамилия и имя.

[А.А.Б.]

У меня вчера по одному разрешению оплата прошла, по второму никак, платёж сейчас через МТС банк

[Maxsim]

Госпошлина прошла через портал а вот сбор ошибку ввдает

[1205александр]

Вчера вечером оплатил госпошлину и сбор проблем не возникало.

[Garry]

Что оплачиваете? Уже заявки одобрилии у вас?

[Art1983]

Что оплачиваете? Уже заявки одобрилии у вас?

Есть уже одобренные, я вчера оплатил, пока не видит оплату, предлагает заплатить. Решил подождать до понедельника(пишут, что срок обработки до 9.08.) И потом звонить им. Документы подтверждающие платеж, сохранил.

[ulis72]

Тоже вчера госпошлину оплатил через портал,а вот сбор ошибку выдал,сегодня уже выдает просрочен

[Sergunya]

На удивление, уже сделали оплату. Только что со второй попытке благополучно оплатил барсука. И сбор и госпошлину. Правда сервер думал каждый раз не меньше минуты, потом еще мигнул и все исчезло, потом секунд через 15 перенаправил на платилку МТС-Банка. Так что, кто будет платить, имейте в виду, если ромбик крутился. крутился, крутился, мигнул и исчез - это значит через секунд 15-20 появиться окно оплаты. Технологии 21 века как никак...

[Николаич]

На удивление, уже сделали оплату...

Оплату то да, принимает, тоже сейчас и пошлину и сбор оплатил, но засада в другом - к заявлению эта оплата как то не привязалась автоматически. По крайней мере пока не привязалась при том что прошло уж больше часа и в заявке по прежнему предлагается оплатить - по мне так не должно быть, ведь за то же школьное питание например оплата встает сразу (только оплатил, зашел в баланс, обновилась страничка и все уже видишь что зачтено). А тут дичь какая-то второй или даже третий год подряд...

[Sergunya]

А как вы поняли что оплата не прошла?
Сколько себя помню, кнопки все время висели, пока в статус "услуга оказана" заявка не переходила.

[Николаич]

...
Сколько себя помню, кнопки все время висели, пока в статус "услуга оказана" заявка не переходила.

Ну я не то чтобы совсем старый , но помню времена когда после оплаты кнопка оплаты переставала быть активна (та, что видна когда список заявок смотреть) и на самой вкладке оплата внутри заявки инфа о факте оплаты была.

Сейчас же кнопки активны - по этому и сужу что привязка оплаты не произошла. Так и в прошлом году было, в итоге мне отказ в выдаче приходил и вынужден был через подачу жалобы и отправку подтверждения оплаты на е-майл департамента решать вопрос с повторной подачей заявки на выдачу с зачетом сотрудником вручную.

С уважением, Виталий

[А.А.Б.]

Я квитанции отправил им на почту, потратил полчаса, дозвонился, квитанции они увидели, с пятницы тишина….

[Николаич]

Я квитанции отправил им на почту, потратил полчаса, дозвонился, квитанции они увидели, с пятницы тишина….

Тоже буду отправлять квитанции, если завтра не увижу привязки проведенных оплат к своей заявке на выдачу.

С уважением, Виталий

[Art1983]

А скиньте сюда адрес, куда квитанции об оплате скидывать. Правда как бы им почту не обрушить.

[Art1983]

Несмотря на то, что не было видно, что оплачено, сейчас пришло приглашение явиться и забрать готовое разрешение, через сколько то рабочих дней))

[Николаич]

Несмотря на то, что не было видно, что оплачено, сейчас пришло приглашение явиться и забрать готовое разрешение, через сколько то рабочих дней))

Хорошо!

А я не стал ждать отказа, как в предыдущие 2 года, и только что отправил квитанции.

С уважением, Виталий.

[А.А.Б.]

А скиньте сюда адрес, куда квитанции об оплате скидывать. Правда как бы им почту не обрушить.

На сайте у них адрес, upr_ohota@72to.ru

[TOBOLYAK]

Это какой то пи.дец товарищи,кто подскажет куда направить гневное сообщение. Всё отказано кроме ондатера. По всем пушным превышены квоты. Заявка направлена 2 числа. Эт чё только у меня так или ещё есть счастливчики?

[Siberiy]

Таже песня, все отказано, подал в 1 час ночи 2 августа.

[Siberiy]

[Siberiy]

Пишем жалобу, вот текст бы жалобы сочинить правильно.

[myragan]

За первые 20 минут было подано более 2000 заявок, естественно вечером уже нечего не осталось, какую жалобу будите писать на то что вы поздно подали?

[Siberiy]

Не то что поздно подал, а то что ограничили то что теперь без ограничений - волк, лиса.
По поводу поздно подал это считаю вообще дискриминацией , это ограничение работающих людей на тех же промышленных предприятиях, вот ломанулся оператор ровно в 12-00 заявку подавать, а сервер виснет, оператор нервничает, забивает на техпроцесс и большой кабум - вот это возможно, возможно.
И кстати не везде есть интернет в 21 веке .

[TOBOLYAK]

Вот из за такого отношения к людям,к простым охотникам общество получает развитие браконьерства.
Получается если человек не подал заявку 1 числа он пролетает? Ну тогда сделать подачу за день до открытия сезона и всё,кто успел тот успел. Так получается?